定制家居線下店該怎麼玩兒？

精品購物指南官方張傲

本周末，位於北四環居然之家1號館3層的梵華怡居智慧體驗館盛大開業，給出了一個新樣本。

梵華怡居智慧體驗館打破傳統店態陳設常規，精選產品、精細軟裝，通過場景化的場景陳設，展現一種調性，呈現一個風格，聚焦一類人群，推動消費者的線下置家體驗實現升級。

一種調性

占地1500m的梵華怡居智慧體驗館的驚豔之處不在於其規模，而是出眾的調性。

梵華怡居智慧體驗館共融合兩個品牌：OPPEIN、KUKA，門頭統一用簽名式英文LOGO，燈光線條的“OPPEIN×BAUNIS”和“KUKA HOME”嵌在黑色的背景裏，第一眼的高級感撲面而來。“OPPEIN”為歐派的英文名稱，“KUKA”為顧家家居的英文名稱，采用英文的簡約表達，國際元素加持之下，潮酷的大牌範兒盡顯。

店內，超大的空間面積裏僅有幾套產品進行展示，雖然來自於不同系列、不同材質，卻以統一的調性呈現，在開放的客餐廳與書房等的布局下，營造出現代優雅的獨特氛圍。尤其是OPPEIN旗下的高端全屋定制系列BAUNIS，僅僅有一組電視櫃、一組餐邊櫃、一組衣帽間、一組衣櫃、一張床、一套沙發，便占據了300m2左右的面積，沉浸式帶給用戶絕佳的購物體驗。

在梵華怡居總經理姚剛看來，梵華怡居智慧體驗館是對於線下體驗店的一次全新嘗試。“過去的傳統店面，總是把幾乎所有風格的所有產品都陳列出來，讓消費者進行選擇，但是在這個新開的智慧體驗館內，只有一種調性的產品可供消費者選擇，皆是從品牌海量的產品陣容中嚴選而來，不僅視覺感受更舒適，每一件產品的細節表現力也會得以放大，通過奢適、時尚的高級空間美學展示，帶給用戶更好的逛店場景體驗。”

梵華怡居總經理姚剛

與高端調性匹配，梵華怡居智慧體驗館還引入了專業的智能家居系統。打開櫃門燈帶可自動亮起，在客廳中可一鍵對所有空間進行安防布控，衣櫃內的穿衣鏡可以通過自動感應而亮起燈光、顯示當天溫度，先進科技帶來的智能生活觸手可及。

一個風格

高級感滿滿的調性之下，梵華怡居智慧體驗館呈現的是以“現代感”為基礎的家居風格。

徜徉在餐廳、客廳、衣帽間、廚房、臥室、書房等六大空間，櫃類定制與軟體在各個空間呈現出恰到好處的和諧。OPPEIN產品相對低調，以優雅白為主色的開放式衣帽間占據了臥室的兩面牆，搭配卡其色皮質軟床，在內斂之中將高端氣質流露；BAUNIS系列定位高奢，電視櫃長達9米，櫃身采用星空灰與大象灰亞光烤漆板相結合，門板為銀灰橡花色，奢華感迎面而來，吸引著有頂級定制需求的消費者；KUKA更是大膽在軟體場景之中融入OPPEIN的定制產品，一側是白色皮質軟床與綠色單椅構造的恬靜時光，另一側則是木紋花色與茶色玻璃共同搭建的島台與衣帽間，豐富了臥室空間的層次。

三大系列各有所長，櫃類皆以“一櫃到頂”的理念進行設計，軟體則刪繁就簡，以簡單的線條進行勾勒。多種材質並用，整體風格偏向現代，似輕奢而非輕奢，似中式而非中式，以“不設限”的統一風格營造出了高貴的空間風格，在一眾店態中脫穎而出。

姚剛解釋說，“市場上有很多種風格，輕奢、中式、北歐等等，單一風格的產品在美學展示上具有一定的局限性，難以完全滿足消費者的審美需求。梵華怡居智慧體驗館則把定義產品風格的權利交給消費者，讓消費者掌握主導權。”

全國工商聯家具裝飾業商會秘書長張仁江

在參觀了梵華怡居智慧體驗館之後，全國工商聯家具裝飾業商會秘書長張仁江對這一新店態給出了極高的評價，“整合了歐派、顧家這兩個各自領域的頭部品牌，梵華怡居正在給北京地區的消費者帶來更好的置家體驗。”

一類人群

全店一個調性，一個風格，梵華怡居智慧體驗館的目標客群也十分明晰，只針對對高端消費有要求的年輕群體。

對高端消費有要求的年輕群體，他們注重個性、樂於嘗試新鮮事物，也有主見、有態度、有觀點，在購物過程中，很難被廣告促銷、父母建議等因素影響。從店態場景的高級美調性，到現代風格的嚴選產品，再到契合年輕用戶的科技感呈現，梵華怡居智慧體驗館無一不以他們的喜好和生活習慣，來進行店態內空間、產品的全新布局與調整。在梵華怡居的戰略企劃中，能夠提前掌握這部分消費者的家居審美需求，將為未來應對詭譎市場的變化，增添很大的話語權與底氣。

居然之家北四環店總經理蘇紅梅指出，“這些年市場在進行洗牌，不與時俱進，產品沒有更新，經營沒有創新，最後的結果只能是被市場淘汰。梵華怡居所打造的智慧體驗館，摒棄了傳統的商品經營模式，融入了更多的體驗，而且綜合了智能家居、家居配飾、家居用品等一系列的全屋解決方案，給消費者更好、更大、更舒適的逛店體驗，這種全新的經營模式也為未來家居線下實體店的發展提供了思路。”

居然之家北四環店總經理蘇紅梅

“這家新店主要服務於掌握了家居購買權的、喜歡現代風格、看重品質感的這部分年輕人，這部分客群有著巨大的消費潛力，只要我們能夠滿足，甚至高於他們的線下消費需求，業績就不會差，歐派、顧家與其他品牌的差異化優勢，也會被拉開得更大。”姚剛很有信心。新店也確實受到了很多年輕用戶的青睞，“裝修期間，就有很多逛店的消費者，尤其是很多年輕的消費者，他們對這個店‘一見鐘情’，對店內的產品、空間都贊不絕口，反響良好。”