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“智能測膚站”現身成都街頭,靠譜嗎?記者實測:化妝前後測出不同數據,被引流至線下美容機構


2021年1月16日 - 美容小編  
   

紅星新聞

成都商報社

△智能測膚站外觀

點擊開始測試,輸入目前的皮膚狀態、性別、年齡等信息後,掃描檢測平台公眾號二維碼,完成注冊,掃描區將亮燈開啟。大約10秒後掃描完成,只見屏幕上快速滾動著“肌膚毛孔分析、敏感度分析、油脂粉刺分析……”,隨後在公眾號中便能收到一則“AI肌報告”。

△智能測膚站“AI肌報告”部分內容

“AI肌報告”中顯示了部分肌膚表層分析、深層分析和底層分析數據,想要獲取完整報告和解決方案,則需要支付9.9元。

在完整版報告中可以看到,報告從皮膚表面色素、深層色素、油脂粉刺、毛孔、敏感度、皺紋六大方面進行打分,並針對每項做出解讀分析。以油脂粉刺為例,報告在結合圖像分析完皮膚狀態後,指出造成粉刺的原因為油脂旺盛、不良飲食和激素紊亂。從日常護理方案來講,建議使用含有PCA鋅、水楊酸和過氧化苯甲酰的護膚產品;而在醫學改善方案裏,則推薦了光子嫩膚、熱瑪吉等美容治療方式。

此外,在智能測膚開始前,用戶可根據皮膚的不同狀態,選擇素顏、淡妝、濃妝模式來進行測試。同一位用戶,化妝後前後得到的數據會一致嗎? 記者經過測試發現,化淡妝後,在測試開始前選擇淡妝模式,經過同樣的測膚步驟,得到的第二份報告中,深層色素、油脂粉刺、毛孔等每一項得分都與此前報告不同,比如毛孔得分由77變成88,肌膚的高風險項也由油脂粉刺變為深層色素。

事實上,近幾年諸多線上免費測膚App層出不窮。那麼,這些APP測出的結果,和這份9.9元的報告有多大不同?

記者以測膚APP“你今天真好看”進行了測試。這款手機應用程序主打拍照測膚質,為用戶免費提供膚質分析。通過手機後置攝像頭拍照取像,進行圖像分析並輸出報告,整個過程需要30秒左右。與智能測膚站“AI肌報告”相比,“你今天真好看”還分析了膚色和光滑度,但缺少了深層色素和底層色素等指標。值得注意的是,在一些相同指標下,比如油脂粉刺、毛孔,對同一個測試者而言,二者得出的結果基本相似。

△你今天真好看APP截圖

公司:“算法不一樣

”導致
結果可能不一致

皮膚專家:不會通過智能設備做臨床建議

該智能測膚機由上海愛肌悅智能科技有限公司研發運營,官方稱,檢測報告達到97.25%的准確度。對此,公司副總經理毛佳文表示,“智能測膚站”確實擁有較高的准確度,並且通過“AI人工智能”的算法迭代,數據量越大,機器的圖片學習就會越精確。

“我們采用的是多重光譜成像,與一般的手機攝像頭拍照取像不同。”毛佳文表示,智能測膚站內置了一個單反相機,在UV光、日光等波長不一樣的光線照射瞬間取像,可以得到皮膚不同層面的狀態,能檢測皮膚表層的油脂、粉刺,也能測出皮膚深層的色斑、色素等。

為啥化了妝測出來的結果不一樣?毛佳文對此稱,在素顏、淡妝等不同模式下,圖像算法是不一樣的,“結果可能不會完全一致。”

這種測膚機,真比手機上的測膚APP高級嗎?“如果用手機攝像頭拍,一旦背景的光線有一點區別,照出來的差別都會很大。”毛佳文稱,這是手機測膚顯而易見的缺點。他還表示,手機測膚和線下測膚,用戶的心理成本上是不一樣的,使用線下設備更有儀式感,用戶粘度會更高。

然而,成都市第三人民醫院醫學美容部主任葉飛輪表示,對於專業醫生來說,不會以智能設備和手機測膚數據來做臨床上的建議,還是要通過專業醫療器械來測定進行皮膚狀態。

“智能測膚站有一些智能的、科普的元素在裏面,為市民朋友提供一種了解自己皮膚的便捷途徑,可以作為日常護理的參考。但想要找出具體的皮膚問題,做醫美方面的治療,還是應該到醫院做專業的檢測。”葉飛輪說。

賣的什麼“藥


為美容院精准引流,成交醫美項目可抽成5%~8%

智能測膚站擺在人流密集場所,真的就是為了掙9.9元一份的報告費麼?

記者注意到,在智能測膚站生成的“AI肌報告”下方,用戶可以點擊“讓專家看看我的問題出在哪兒”,即可匹配到一位所謂的“AI肌皮膚專家”,進一步分析報告並給予護理建議。通過匹配,客服推薦給記者一張微信名片,其昵稱為“AI肌皮膚專家潘醫生”,潘醫生看完報告後告訴記者,最好去做全面的深層清潔,目前比較有效的是做小氣泡護膚項目,公司在成都有合作機構,可享受特價做三次小氣泡護膚項目。

△客服推薦合作美容機構的醫美項目

“部分用戶測試完獲取報告後,會在平台上咨詢相應的服務,我們平台會根據他的需求推薦適合的機構,並且對接好所做項目的時間和價格。”毛佳文表示,一般來說,從皮膚檢測端口進來的用戶,本身對於皮膚養護是有追求的,可以為線下美容院精准引流。

“現在的美容機構競爭很大,要想在大眾點評這樣的平台上被推薦,或者在社交軟件做宣傳,需要很高的營銷成本。”毛佳文承認,以智能測膚站為一個入口,實際上是搭建起美業和流量之間的一座“橋梁”。他稱,將智能測膚站布置在人流密集的地方,就是一種引流方式。共享設備,最終的盈利點還是在於數據的變現,而獲取報告的9.9元,只是起到“覆蓋部分成本”的作用。據他透露,公司在與美容機構的市場合作中,會從成交的醫美項目中抽取5%至8%的提成費用。

那麼,想與該機構合作,是怎麼一個流程?記者以美容行業從業者身份致電上海愛肌悅智能科技有限公司。負責美容機構市場合作的員工表示,他們與成都本地一家美容機構的合作方式為:機構提供醫美項目,價格按照市場價做相應的折扣,公司對接用戶的客服負責銷售,項目賣出收益為公司所有。那麼美容機構如何從中獲利?“我們負責引流,用戶到店後產生的其他項目消費,或者是辦卡,這些後續收益都是美容院自己的。”

“商場裏的廁所掃碼免費領取衛生紙機器,大街上看到的手機照片數碼打印機,還有餐廳門口放的體脂秤,必須關注公眾號二維碼才能使用,都是用來引流吸粉的。”《高臻臻的腦細胞》營銷脫口秀創始人高臻臻表示,從經營產品到經營用戶,是互聯網營銷的趨勢所在。美容行業消費者受眾廣大,利潤也很高,並且關注整形美容的客戶,是非常有消費意願和消費實力的人。選擇在人流密集場所放置智能測膚站,可以獲得很大的流量。不管是把流量引給其他美容整形機構,還是營銷自己公司的產品,只要把人吸引到私域流量,變現的方法有很多。

紅星新聞記者 鄭然 實習記者 肖皓月

編輯 劉宇鵬

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