來源:
澈哥聊歷史
發布於：天津市
“對不起，您撥打的電話暫時無法接通，請稍後再撥”
這一聲聲冰冷麻木的提示音從手機中傳來，飄蕩在這間充滿著死亡威脅的屋子內。
2020年6月27日，上午七點，清晨的陽光穿透窗戶灑進室內，像一束金線，照亮了房間，卻驅不散籠罩的陰霾。
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此時本該在家裏享受早餐的陸女士突然心絞痛，呼吸困難，壓抑感和恐懼感也在不斷增強，汗液瞬間打濕了全身，其家人看到這種情況，立馬反應過來是她的心髒病犯了，急忙拿出手機撥打120急救電話，可萬萬沒有想到竟然打不通！
滴-滴-滴的聲音敲打著屋內每一個人的心，使原本緊張恐懼的氣氛更加嚴峻，慌亂一時淹沒了整個屋子。
火場中的人最想聽到消防車的警報聲，遭遇歹徒之人時刻盼望著110警報聲的響起。
此時的陸女士無助的看著急切的親人不斷的撥打著急救電話，期盼有人能救她，卻終究沒有等到120 的警笛響起。
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在無數次撥打120的間隙，陸女士的家人也撥打了110，迅速接通後講明了情況，半小時後，警方到達現場，他們也極少見到這種場面，擅長與歹徒英勇搏鬥的他們。
此時也束手無策，專業不對口，他們也沒辦法，拿出手機撥打120，依舊聯系不上。
在場面一度僵持不下時，有人想起來通訊錄裏有醫院工作人員，幾經輾轉才終於聯系上了急救站，120急救車在7時50分到達陸女士家，在陸女士家人以為終於等到救星之時，醫生檢查後當場宣布陸女士已死亡。
陸女士家人沒有迎來陸女士生的希望，而是死的宣告。
這一句話像針一樣紮進陸女士家人心中，在腦子的一陣麻木之後，情緒激動地質問著醫護人員為何打不通電話，無人接聽的提示音還言猶在耳。
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陸女士本該得到的一聲聲對不起終究沒有聽到，“對不起，您撥打的電話暫時無法接通，請稍後再撥”，這對不起聽起來是多麼的諷刺，稍後再撥通的電話終究挽留不住陸女士的生命。
人類生命健康的守護神睡著了？
急救中心被喻為人類生命健康的守護神，而這個守護神卻在關鍵時刻睡著了？
陸女士病發當日，其家周圍的急救中心和急救站分別是獨立法人，陸女士家人在家中撥打120急救電話，應由陸女士居住地的區急救站受理。
但是，事故當天上午6點急救站因周邊故障開始停電，導致120急救電話轉換裝置、分撥電話均無法使用，陸女士家人持續撥打急救電話半個多小時都沒有接入急救站。
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直至通過醫院其它工作人員聯系到急救站，急救站竟然都未采取應急供電措施，在陸女士生命健康遭遇巨大威脅時，守護神關上了自己的耳朵無動於衷。
停的是電，斷的卻是命？
在陸女士一家無助慌張的五十分鐘內，急救站工作人員在做什麼，喝茶、聊天、討論八卦？
從六點開始停電，這漫長的停電時間內，噠噠噠的鐘表提示著我們時間在一分一秒流逝，連秒針都在勤勉工作時，急救站是忘記自己還有布滿灰塵的備用應急電源，還是認為鮮少響起的急救電話不會再響起？
作為一個主要以電話接收急救信息的醫療機構，急救站不采取措施，應急供電，與蒙著眼指揮戰鬥有何區別，停電是意外，但懶散的工作態度必然導致悲劇的發生。
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印象中的救護車是隨著警示燈和警報呼嘯而過，不停的趕往事故現場，所有的道路都會神奇的為它讓行，司機可以在車道的任何地方行駛，不用受交通規則的約束，他們分秒必爭的行使著自己神聖的使命。
而在陸女士家附近空曠的道路上，看到的卻是它姍姍來遲的身影，晚來的時間，是流逝的生命，增加的怒火，毀掉的信任，聽聞者寒掉的人心。
“120”倒賠病人家屬15萬？
120 是我國統一急救電話，作為醫院特服急救方式竟被上訴賠款給病人家屬？一點都不冤。
陸女士家人在事後得知，120急救電話一直無法接通的原因竟然是停電，認為因此導致陸女士喪失了最佳搶救時機。
120急救中心與急救站等單位應該對陸女士的死亡承擔責任，於是向法院提起訴訟，請求對方賠償各項經濟損失共計79萬餘元。
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但是一審法院卻判決陸女士家人敗訴，陸女士家人依舊堅持自己的訴訟，沒有就此作罷，繼而向淮安市中院提起上訴，最後淮安市中院撤銷了一審判決，同時給出的判決為：
事發當日，雖然出現停電的情況，但急救站也承認了其具有備用應急電源等保障措施，其對應急保障設備負有檢查義務。
急救站在停電後沒有及時采取合理的應急措施，導致陸女士家人半個多小時撥打120急救電話均無人接聽，而且陸女士居住地不是位置偏遠交通不便地區，所以陸女士喪失了獲得急救的機會，急救站具有一定過錯。
關於責任比例，陸女士死後未進行屍檢，導致其死亡具體原因以及與急救站過錯行為間的因果關系、參與度均已無法查清。
同時陸女士患冠狀動脈粥樣硬化性心髒病已經多年，在其發病時，陸女士家人沒有采取適當措施進行急救也具有一定過錯。
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淮安市中院綜合雙方過錯比例，確定由該急救站承擔20%的賠償責任，最終判決為急救站賠償陸女士家人各項經濟損失共計159815.2元。
120 急救電話作為唯一特服急救方式，賦有危機時刻挽救生命的公共服務職能，急救站作為急救服務的義務機關，應保障急救電話24小時暢通，及時履行急救義務。
無論如何，120沒有被及時接聽，勢必會造成患者救助的不及時，因此被判賠給家屬15萬，從沒有聽說過急救站因無人接聽被判給家屬賠償，聽起來略有些天方夜譚。
其實非常必要，急救站嚴重失責，就要承擔後果，之前沒有此先例，但現在淮安有了判例，給在這類工作崗位上的人員以警示，也給類似的問題提供了借鑒和參考，給予了受害者家屬以安慰。
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錯過的黃金四分鐘
陸女士患有冠狀動脈粥樣硬化性心髒病、心功能Ⅲ級、支氣管炎等病。冠狀動脈粥樣硬化簡稱冠心病，屬於心髒方面的一種疾病，是人類死亡率最高的疾病之一。
它的主要發病群體是中老年人，以及有高血壓、高血脂、高血糖的人群。嚴重的冠心病能危害人的生命，但是如果急救得當，就能幫助患者挽回性命。
當冠心病患者發病時，一般采用人工呼吸和胸外按壓兩種方法進行急救處理，以待救援人員的到來。
首先進行人工呼吸，沒有呼吸就沒有氧氣的輸入，而人體的代謝時刻不能離開氧氣，輸入氧氣就是拯救生命。
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然後進行胸外按壓，對於心跳驟停的患者，心肺複蘇的黃金時間只有驟停後的幾分鐘。胸外按壓其實就是人工按壓心髒幫助病人恢複血液循環。
上海急救培訓中心也曾指出，高質量的心髒複蘇可以提高患者存活的機會。只有四分鐘，這是最佳的救治機會，在極短的時間裏，尤其交通擁擠的城市裏，只期望救護車的及時到來不免顯得過於孤注一擲了。
幸運的是陸女士家周圍街道空曠，但急救站卻聯系不上，陸女士在這四分鐘裏飽受著疾病的煎熬，身旁站著的慌亂的家人，直至一直打不通的電話磨滅了她所有生的希望。