就醫幫 | 增加號源、擴增診室數量，北京兒童醫院多舉措應對暑期就診高峰
來源:
健康
發布於：北京市
出品 | 健康
作者 | 北京兒童醫院 鞏陽
圖片 | 北京兒童醫院 楊建軍 鞏陽
編輯 | 吳施楠
暑期是北京兒童醫院門診高峰期。為改善患兒就醫體驗，結合醫院的實際情況，北京兒童醫院制定了系列便民措施，全力保障患兒“看好病”。其中包括增加門診號源、延長輔助科室工作時長、擴增診室數量、增設導診咨詢、優化疫情防控流調等具體舉措。
提升接診能力，增加門診號源
如今，北京兒童醫院全院各科室開放周末門診（周末平時一致），增加小夜加班門診的出診力量，各科室每日開放一個不限號的專業。患兒家長可從北京兒童醫院APP、114電話預約、微信公眾號、醫師工作站等平台進行預約掛號。
輔助科室助力，提升服務能力
暑假期間，北京兒童醫院輔助科室根據就診患兒人數，啟用彈性工作制度，延長工作時間，增加班次。服務窗口較平時提前半小時（每日7:30）上崗。靜脈采血室、超聲科為了讓患兒盡早完成檢查，減少空腹等待時間，將工作時間提前到了6:30。過敏反應科、檢驗中心及北京市兒科研究所各個實驗室也增加了周末班次，縮短了檢驗結果的等待時間。影像中心通過延長工作時間，增加核磁等大型檢查的夜班班次，盡可能縮短患兒的預約等候時間。目前，核磁檢查白班夜班均可進行，CT的平均等候時間在1天左右。心電圖、心髒彩超等科室在每日7:30提前上崗的基礎上，還延長工作時間至小夜班，以方便患兒及時完成檢查。
此外，北京兒童醫院在保證住院患兒醫療質量和醫療安全的前提下，還將根據醫院臨床實際情況，合理利用醫療資源，動態調整床位資源。優化住院流程，縮短患兒等候時間，保證患兒住院檢查和治療的連貫性。