億邦動力網訊定製化服務是LVMH集團旗下奢侈品牌Fendi的一個強項。日前，這個義大利品牌宣布，也要為網上顧客提供定製配飾的服務了，而在此之前，只有到店顧客才能享受到這項服務。
據悉，Fendi這項名為「Customize It」的服務推廣到線上，主要是因為與英國奢侈品電商Farfetch達成了一項獨家合作。
今後，該服務將同時在Fendi的品牌官網fendi.com以及farfetch.com上推出，消費者可以在這裡在線創造具有自己個性的包包手袋，平台將提供120多種不同的材質、顏色、標緻和其他細節的選項，同時還可以任意搭配肩帶。
在新聞發布會中，Fendi官方強調，佛羅倫斯工作室的皮革工匠「將匯集消費者的創意，在12周之內精心製作出消費者想要的產品」。
Fendi公司CEO Pietro Beccari指出：「如今，對我們的顧客而言，個性化是奢侈品的終極標誌。」而將個性化定製服務推廣到線上也意味著Fendi在電商業務的推進上邁出了積極的一步，希望通過線上服務的升級能贏得更多新顧客。
不過，值得注意的是，就在近日，另一家奢侈品牌卻選擇了與Fendi相反的道路——斬斷電商業務進程。
據悉，Chanel全球精品部總裁Bruno Pavlovsky於11月24日公開表示，不計劃將Chanel的成衣和包袋品類在線上進行售賣，公司的電商進程到此為止。
「如果你把所有東西都給到每一個人，那你的東西就失去了稀缺性。」Pavlovsky此前曾公開表示，「如果在一個時間點，我們發現電商對於品牌確實存在附加價值，才會去做。」
當然，從實際行動來看，Chanel對於電商的態度也一直是搖擺不定的。2014年，Chanel表示不會布局電商，但在第二年就展開了電商業務——2015年4月17日至5月7日，Chanel的全新珠寶系列Coco
Crush首先在奢侈品電商網站Net-A-Porter上線，三周後再在全球實體精品店發售。此外，其眼鏡系列也正式在線上銷售，美妝產品也開闢了電商渠道。不過，現在，Chanel又選擇停留在此了。