12月6日，張嘉佳坐在床邊，不斷咳嗽。
這名20歲的女孩從包里拿出病歷，翻開寫有「急性支氣管炎」的那一頁，輕聲說：「醫生說，我的症狀像是甲醛中毒。」
病歷顯示，她咳嗽4天、發熱、伴有黃痰，「雙肺聽診呼吸音粗」。
咳嗽的源頭從她入住「自如」的一間出租房開始。之後的一份第三方檢測機構的報告顯示，她所住的房間甲醛和TVOC(總揮發性有機化合物)濃度超標。
這並非個案。探訪了多間自如出租房發現，部分房屋疑甲醛超標，且都存在剛裝修完不久就出租的情況。有自如管家稱，一些房屋剛裝完就掛在自如平台上出租，沒時間進行有效的通風處理。
除自如外，通州一家中介同樣存在短時裝修並出租的情況，他們使用廉價的裝修材料，不到一周裝修完房子，「甲醛超標難免。」
業內人士稱，中介裝修房甲醛超標的背後，除了空氣治理沒做好，也有企業成本控制的考慮，或存在多層轉包後裝修成本被壓縮的現象。
更重要的是，目前對於中介裝修房的空氣品質標準還處於空白。最後為「壞空氣」買單的都是「張嘉佳」們。
11月18日，方古園某室，中介帶領記者看房，當記者手裡的空氣品質檢測儀靠近一桌子時，檢測儀顯示的甲醛指數是0.823，超過0.1～0.3是超標，超過0.3即為嚴重超標。
入住新房數日頭疼咳嗽
因咳嗽多日去北京安達醫院就診前半個月，張嘉佳通過自如租下昌平區龍騰苑四區某房間的一個臥室。
20歲的她是大連一大學的大四生，今年9月初，她來京實習，和朋友住在一起。11月初，她又到西二旗附近一家軟體開發公司實習。
因此前住所離西二旗超過15公里，張嘉佳在公司附近找了三天房，最終選擇離公司不足五公里的龍騰苑四區。
11月10日，張嘉佳看房時才發現，這是一個複式房，上3下4共7間房。她看中一個窗戶朝南的房間，30平米左右，月租金2000多元。
張嘉佳回憶，看房當天，屋內有刺鼻的味道，詢問自如管家後得知該套房屬於首次出租，剛裝修完。
當天下午，張嘉佳和自如管家簽訂了租房合同，押一付三，另繳納一個月房租作為服務費。她也成為這套房裡的第一個租客。
次日下午，張嘉佳搬入新房。當晚，她覺得嗓子干癢刺痛。第二天起床時，開始咳嗽。
以為感冒的張嘉佳在藥店買了感冒藥服用，直到11月15日，咳嗽沒有好轉，反而越加嚴重，從最開始的嗓子干癢刺痛到連續咳嗽導致胸悶。
11月16日，29歲的王琳入住張嘉佳隔壁房間，成為該套房的最後一名租客。據王琳回憶，入住當晚，她聽到張嘉佳在夜裡不斷咳嗽。
「住進去前兩天就開始頭疼。」王琳說，此後一個星期內，不斷有鄰居反映房間有味道，「大家要麼是頭疼，要麼喉嚨干癢刺痛。」
11月17日，張嘉佳回到大連的學校。因連日咳嗽不見好轉，她前往大連醫科大學附屬第二醫院檢查。
張嘉佳說，醫生診斷為急性支氣管炎。就診期間，醫生還向她囑咐，「如果是剛搬家，一定要注意通風」。
11月21日，病情稍有好轉的張嘉佳回到北京的出租房。22日，咳嗽再次加劇。
11月25日，張嘉佳在北京安達醫院就診時被診斷為「上呼吸道感染」，嗜鹼性粒細胞數目以及百分比、血小板數目以及百分比超過參考值範圍。
醫生給張嘉佳開了2盒莫西沙星、2盒蛇膽陳皮口服液，用於緩解病情。
從醫院回來後，張嘉佳詢問了鄰居，發現王琳等其他鄰居都存在不同程度的症狀，她說，11月25日，一名也喊著咳嗽的鄰居去醫院拍了片子，發現「雙下肺紋理增強」。
張嘉佳(化名)提供的醫療單據。
一臥室檢測出甲醛、TVOC超標
張嘉佳、王琳懷疑，身上的這些症狀可能與新房甲醛超標有關。
在張嘉佳去北京安達醫院的前幾天，王琳買了甲醛檢測儀，「22日所有人的房間都封閉，第二天檢測甲醛，結果都超標。」
張嘉佳也買了甲醛檢測儀，測出臥室的甲醛濃度在0.280毫克/立方米，當她把儀器靠近衣櫃時，儀器發出報警聲，數據最高升到0.382毫克/立方米。
根據《室內空氣品質標準》(GB/T18883-2002)規定，室內甲醛標準為0.1 mg/m3(1小時均值)，檢測時需要關閉門窗12小時。
11月25日，王琳等人就房間甲醛超標一事向自如管家投訴。王琳說，自如管家稱可以提供炭包除味，並要求他們租客開窗通風，又或者做空氣治理，或者換租。
11月26日，自如管家在微信群里向王琳等人說，公司可以為租客空氣治理服務，治理時間是2-3天，治理期間房子處於全封閉狀態，不能住人，因此建議王琳等租客暫住酒店，費用由租客先行墊付，根據發票找自如報銷，酒店每晚住宿費標準不超過300元。
對此，王琳和張嘉佳並未同意管家的要求，她們只想知道，「自如的出租房有沒有存在甲醛超標的情況」。
當晚，自如管家拿來了「和解協議書」。
記者拿到的這份「和解協議書」顯示，「現就甲醛超標導致客戶換租事宜，經甲方(自如)、乙方(租客)雙方平等、自願、友好協商，甲方一次性向乙方支付人民幣共計2190元，作為就該起事宜對乙方的全部賠償/補償」。
王琳說，當天自如管家拿來了多份和解協議書，文中「現就_____事宜」那一處本為空白，她親眼看到管家在協議書上寫下「甲醛超標導致客戶換租」幾個字。
王琳說，只有租住在3號屋和7號屋的兩戶租客簽了這份協議。包括她在內的其他5戶租客並未簽字。
11月27日，兩名簽字的租戶搬走。同一天，張嘉佳再次到北京安達醫院複查。驗血結果顯示，體內仍然有四項指數超標。張嘉佳說，醫生聽了她的描述說「可能和甲醛有關」。
當天，張嘉佳和兩個鄰居商議，委託一家專業的室內空氣檢測中心對3個房間進行檢測。
12月2日，上述檢測機構出具了檢測報告。結果顯示，在房屋進行封閉17個小時後，檢測員於11月27日對房間進行空氣採樣，檢測項目為室內的甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TVOC(總揮發性有機化合物)濃度。通過檢測後發現，張嘉佳所居住的房間空氣中甲醛、TVOC的濃度超過《室內空氣品質標準》規定的標準值，不符合標準要求。
另外兩個房間的檢測正常。張嘉佳說，另兩個房間有空氣凈化器和進行過消毒處理，她所住房間未做過任何處理，因此問題較大。
張嘉佳(化名)提供的《和解協議書》。
自如部分房疑甲醛嚴重超標
這不是自如第一次曝出出租房甲醛超標。
去年7月，北京某醫院一名30歲的女醫生住到自如房後發現房間裡有異味，之後總感到身體不適，影響了工作和生活。同年8月，一家環境監測公司對其租住的房屋進行了檢測，報告顯示，臥室的甲醛含量為0.3毫克/立方米，超標2倍。同年10月，自如與該租客簽訂和解協議書，自如一次性支付4萬餘元「作為賠償費用」。
11月中旬以來，記者探訪了多家自如的出租房，部分房屋疑甲醛超標。
11月15日，記者來到東城區法華南里小區一間自如出租房。自如管家張靜說，該房為首次出租，「裝修好到對外出租在半個月左右」。
房子是一室一廳一廚一衛，總面積40平方米左右。房間有自如統一的密碼鎖，並配有沙發、床、燈、衣櫃等家具。「牆面是新刷的。」張靜說。
記者發現房內窗戶沒有打開，整個房間充滿刺鼻的味道。無論是在客廳還是臥室，記者使用空氣品質檢測儀當場檢測出甲醛濃度最低為0.175毫克/立方米左右。
根據檢測儀使用說明書，當0.1毫克/立方米≤甲醛濃度≤0.3毫克/立方米，表示甲醛超標，儀器指示燈從綠色變為紅色;大於0.3毫克/立方米時，儀器紅燈亮起，並發出「滴滴」的報警聲。
對於這樣的檢測結果，張靜說，「裝修完後，房間沒有開窗通風，空氣品質難免不好」。
在張靜負責的夕照寺街某小區另一套房內，記者使用空氣品質檢測儀進行檢測發現，甲醛檢測數據依然超過了0.1毫克/立方米。
11月18日，記者來到蒲黃榆路附近某小區的一間自如房，打開房門後能聞到一股刺鼻的味道。
探員將空氣品質檢測儀置於衣櫃里，數值最高達到2.119毫克/立方米;在客廳，數據最高顯示為1.018毫克/立方米;當把儀器貼在臥室的牆壁時，儀器的甲醛數據最高顯示為0.695毫克/立方米。
探員在房間內多個區域進行檢測，甲醛濃度的數據都高於0.3毫克/立方米，儀器顯示紅燈，並發出報警聲。
11月18日，方古園某室，中介帶領記者在看房，站在客廳，記者手裡的空氣品質檢測儀上顯示的甲醛指數是0.986，超過0.1～0.3是超標，超過0.3即為嚴重超標。
11月18日，方古園某室，女中介帶領記者在看房，當記者手裡的空氣品質檢測儀靠近一臥室牆壁時，檢測儀顯示的甲醛指數是0.679，超過0.1～0.3是超標，超過0.3即為嚴重超標。
11月18日，方古園某室，女中介帶領記者在看房，站在客廳，記者手裡的空氣品質檢測儀上顯示的甲醛指數是0.979，超過0.1～0.3是超標，超過0.3即為嚴重超標。
11月18日，方古園某室，女中介帶領記者在看房，當記者手裡的空氣品質檢測儀放進臥室衣櫃里時，檢測儀顯示的甲醛指數是2.030，超過0.1～0.3是超標，超過0.3即為嚴重超標。
自如管家李巍說，這套房收房後重新進行了裝修，刷過牆、換過家具和家電。之所以存在刺鼻的味道，主要還是裝修完後沒有進行通風，應該是一些刷牆塗料和家具的味道。
在李巍帶記者看的景泰地鐵站附近一個出租房裡，探員通過儀器檢測，發現空氣品質良好。
李巍說，這套房子並非首次出租，此前曾有人住過一年，「沒有重新裝修，只在租客退租後做了保潔。」
11月18日，方古園某室，女中介帶領記者在看房。
房屋剛裝修完工就出租
記者發現，疑似甲醛超標的自如出租房，均存在剛裝修的情況，而且裝修時間和通風時間都不長。
張靜、李巍等自如管家表示，一些房屋剛裝修完就掛在自如平台上出租，由於沒時間對房間進行有效的通風處理，可能存在甲醛殘留的情況。
據自如官網描述，自如友家和自如整租所有房屋均經過專業設計，施行統一裝修，原創家具以及品牌家電配置。
「出現甲醛超標可能與通風時間短有關。」王琳回憶，在入住龍騰苑四區自如房的第二天，她在所住房屋正對應的樓下房屋門上看到一則提示，上面寫著「由於樓上裝修，衛生間做24小時閉水試驗，請關注自家衛生間」，落款時間為2017年10月29日。
考慮到張嘉佳租房日期是11月10日，王琳猜測，房子可能最多裝修好一周左右就出租了。
張靜、李巍也就手裡的幾套房對記者說，房子裝修完約半個月。
12月10日，自如置業部工作人員徐磊說，房屋裝修和通風時間短，還與空置期有關。
據他介紹，自如收房一般是簽3年以上。空置期短的數十天，長的100多天。空置期內公司要進行裝修及家具配置、散味和尋找租客。
據了解，自如收房後空置期一般是攤在租期的每一年，一旦和業主簽約收房，即要開始給業主按月打款。
徐磊說，公司主要的盈利是來自於空置期和租客的服務費，公司會在空置期內迅速對房屋進行裝修，如果空置期沒有結束前有租客租房，平台就可以向租客賺取空置期的這份房租。
除了自如，一些中介的出租房也存在短期裝修並出租的情況。