江西撫州：陳女士網購了一些家居用品，隔日收到貨後拆開快遞

千萬人多翁

江西撫州：。近日江西撫州，陳女士網購了一些家居用品，隔日收到貨後拆開快遞，除了家居用品外，還有一些小贈品，孩子拿著贈品問媽媽這是什麼，陳女士一看面紅耳赤的收了起來。

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陳女士趕緊搶過孩子手中的贈品，放回了箱子裏，接著面紅耳赤的回到了房間，詢問客服為什麼裏面會有情趣用品。

客服回答可想而知，這是本店贈品，不喜歡可以直接丟了。對於客服的回答，陳女士並不接受，她認為這是對她的一種侮辱，當時家公家婆也在場，在家人面前拿出這東西，不知道會被家人怎麼想。

陳女士的用品是在某直播平台購買，她希望商家退款並向她道歉，而商家則表示，裏面的贈品直播間都有告知，不要的可以和客服聯系，不接受退款和道歉，接著讓陳女士自行查看直播的回放，而正當陳女士想看回放時卻被商家屏蔽了，商家只把幾分鐘的回放視頻發給了陳女士。

陳女士看了視頻後，發現主播沒有說明贈品具體是什麼，只是很含蓄說送你們神秘禮物，可以送給男朋友，對此陳女士認為商家沒有清楚的告知贈品情況，商家存在一定的責任，但是直接投訴平台效果也不大，最後發現商家的商品存在三無產品的情況，於是以三無產品為由進行投訴。

看到這一幕，實在為商家感到無奈，大多數人對於贈品的態度，我想無非就兩個選擇，覺得合適就留下，不合適就直接丟棄，對於陳女士這種贈品不合適要求商家退款道歉還是第一次見。

其實出現了這個問題，主要原因在於陳女士在家人面前被發現了這個特殊的贈品，覺得很羞愧，這才導致氣不打一處來，問題也不大，和家人解釋一下也沒有什麼，我想家人也不會為了這點小事和陳女士耿耿於懷。

一個小贈品的問題確實讓平台不好處理，但是陳女士後面發現三無產品的問題確實是商家的軟肋，從這來看陳女士確實是個狠人，同時也是個事事必究的人。