蘑菇街裁員背後：五年虧掉45億，員工數四年少七成，市值蒸發97%

撰文 / 《財經天下》周刊 劉冬雪 洪晗琪 何暢

編輯 / 陳芳

短短四年多，員工少了近七成

2021年進入尾聲，又一家互聯網公司沒能扛住壓力，最終不得不裁員過冬。

12月21日，傳了兩天的蘑菇街裁員消息得到證實。知情人士告訴《財經天下》周刊，蘑菇街裁員情況屬實，本次裁員的比例約占總人數的30%。

與愛奇藝、快手等互聯網公司的裁員消息一樣，老牌電商平台蘑菇街的本次裁員消息也是通過社交平台曝出來的。兩天前，一些微信群就在流傳蘑菇街研發部門將裁員80%的消息。由於裁員比例太驚人，該消息迅速在網上發酵。

多名用戶在社交媒體爆料稱，蘑菇街本次裁員的員工，有老員工、有入職半年的新人、還有上午剛拿到offer的“准員工”。裁員幅度最大的是技術部門，對於具體的數量，目前有三個版本，有說裁了80%，有說裁了70%，還有說裁了一半以上，只剩30多人。

對於具體的裁員數量，《財經天下》周刊向蘑菇街核實，截止到發稿前並未收到回複。

（圖/視覺中國）

實際上，這並不是蘑菇街第一次裁員，去年4月其已經裁過一輪，約有140名員工被裁。當時，蘑菇街在內部信中表示，隨著公司越來越聚焦於電商直播業務，有些業務板塊因歷史原因與核心業務有所偏離，加之疫情對時尚消費市場的沖擊，公司經營面臨多方面挑戰，為了生存和發展，需要聚攏資源、開源節流。

值得注意的是，梳理蘑菇街財報發現，最近幾年它的員工數量一直處於收縮狀態，2018年上市這一年更是一個分水嶺。

蘑菇街2017財年（其財年截止日期為每年3月31日）年報顯示，其員工數量有1311人，也是一個十足的大廠。但是到2018年財年，總員工數量只有1005人，縮水23.3%。2019財年更是不足千人，只有927人。此後，蘑菇街員工總數逐年下滑，到2021財年總員工數只有605人。

假如自今年3月底至今蘑菇街沒有大規模人員流動，按照本次的裁員比例看，蘑菇街大約裁掉了180人，總員工數縮水至四百多。也就是說，四年零九個月的時間，蘑菇街員工少了近七成。

不過，對於被裁的員工而言，裁員並不意味著是壞事，起碼蘑菇街給的賠償足夠多。知情人士透露，雖然蘑菇街老板陳琪自己也不容易，但是還是很仗義，給被裁的員工補償了很多錢。“很多離開的員工對蘑菇街裁員的決定是理解的，畢竟公司第一要務是活下去。”

在#蘑菇街被爆大裁員#的微博話題中，有人羨慕被裁員工拿到了12個月的薪資賠償。事實上，雖然蘑菇街兩輪裁員比例不同，但給的賠償金是一樣的，都是“N+1.5”的賠償原則，還幫他們推薦新工作。

放眼整個互聯網企業，很難找到第二家氛圍如此輕松的公司，沒有內卷、沒有大小周，互聯網打工人理想中的養老場所。有人調侃稱上次打開蘑菇街還是“康熙年間的事”，有人直到看到新聞才意識到，原來蘑菇街還活著……更令人唏噓的是，有著垂類電商“領頭羊”之稱的蘑菇街，如此大規模的裁員竟然連熱搜都沒安排上。

五年虧掉了45億

蘑菇街裁員與其近幾年的發展不順息息相關，歷經多次轉型，它至今沒有找到能支撐其發展的路徑。

成立於2011年的蘑菇街，最早是靠社交起家，由淘寶第51號員工、在阿裏巴巴工作六年的陳琪創辦，主要給淘寶站內導流，做“導購電商”，但隨後卻被阿裏封殺，自此踏上了坎坷的發展之路。

2013年，失去淘寶這個傭金“財神爺”之後，蘑菇街開始了轉型之路。這一路，蘑菇街嘗試過海淘、社區電商以及基於微信小程序的社交電商，無一例外，都是淺嘗輒止。一位該公司員工曾表示，公司在戰略轉型上缺少堅定性，導致整個公司都在原地打轉，而業務調整帶來的組織架構震動，造成了大量人才流失，又進一步阻礙了公司的發展。

在折騰了幾年後，蘑菇街在2016年終於鎖定了直播電商業務。但幾年過去，淘寶直播2021財年創造5000億GMV、抖音電商2020年全年的GMV超5000億，率先上線直播電商業務的蘑菇街黯然失色，它被認為一直沒有獲得市場的認可，也沒能成為蘑菇街的救世主。

（圖/視覺中國）

過去五年來，蘑菇街一直處於虧損狀態，公開數據顯示其5年累計虧損45.35億元。其中，虧損最大的2020財年，一次性虧掉了22.24億元。如果說虧損能換來營收的高增長，那燒錢也算燒得有價值，但是過去幾年蘑菇街的營收增長頗為乏力。

財報數據顯示，2021財年蘑菇街營收4.39億元，同比下滑40.27%。此前一年其營收已經下滑22.8%，全年只有7.35億元。

沒有好的增長故事，資本自然不願意買單。截至發稿，蘑菇街股價為0.43美元/股，較發行價縮水97%；總市值4349.76萬美元，成為騰訊系上市電商中市值最低的企業。

對於蘑菇街的坎坷遭遇，上海財經大學電子商務研究所執行所長崔麗麗認為，由於當時平台搜索成本日益高漲，存在大量圖文引流需要，借此幫助消費者更快速地鎖定心儀的商品。但當淘寶自身流量池逐漸發展壯大，蘑菇街也就失去了用武之地。更重要的是，隨著短視頻和直播的崛起，技術門檻的降低使得商家個體具備了“為自己代言”的可能，蘑菇街的優勢又一次不複存在。

“網紅和主播完全可以從抖音等其他平台引流，何必通過蘑菇街？所以它存在的必要性在降低，當它無法給相關鏈條的上下遊帶來價值，可以預見會日漸衰落。”崔麗麗如是說。

同行都活得不容易

蘑菇街之外，其他的電商公司日子也都不好過。今年以來，裁員、高管出走、資金鏈斷裂在電商企業輪番上演。這些曾經踏上風口的閃耀一時的名字，逐漸暗淡。

當蘑菇街深陷“裁員”風波時，杭州另一家電商公司宸帆電子商務公司的日子也不好過，這家公司是網絡主播雪梨所開，11月22日她因偷逃稅款，被罰9000多萬元，隨後其賬號在多個平台消失，關聯的7家公司全部注銷，更是被曝不再給員工買保險、交社保。出事之前，宸帆擁有一千多名員工。

無獨有偶，同誕生於杭州的雲集，雖然頂著“中國社交電商第一股”的光環，當下也在經歷生死劫。

今年9月，雲集發布公告稱，公司在9月27日收到納斯達克工作人員的通知，由於公司連續30個工作日的收盤價低於1美元，已經不符合納斯達克的最低上市要求。

2017年社交電商還是資本追逐的風口，這一年，雲集、環球捕手、貝店等社交電商相繼上線。2019年，雲集在納斯達克上市，IPO發行價11美元，開盤首日股價最高漲至18.2美元。同年5月，貝店完成8.6億元融資。

公開資料顯示，貝店是國內最大母嬰電商貝貝集團旗下的社交電商平台，以“人人皆可開店”為運營理念，貝店來統一采購、發貨及服務，商家只需負責運營。

今年8月，貝店爆發商家討債事件。在黑貓投訴平台，“貝店貨款不能提現”“貝店不退保證金”“貝店疑似跑路”等投訴達到5000餘條。這些投訴商家認為，貝店將商家的貨款用作他用，以緩解企業的資金儲備不足問題。事實上，2019年5月的那筆融資，也是貝店所屬的貝貝集團截至目前的最後一輪融資。

同樣處於退市邊緣的，還有紅極一時的寺庫。2017年，奢侈品電商寺庫赴美上市，成為國內奢侈品電商第一股。

（圖/視覺中國）

今年以來，關於寺庫拖欠供應商貨款、拖欠員工工資的消息不時傳出，成為投訴網站“常客”。今年8月，寺庫再因平台自營商品涉嫌虛假宣傳被監管部門處罰80萬元。

盡管國內市場奢侈品消費穩健上漲，但寺庫卻未享受到紅利。據寺庫2020年第三季度財報顯示，寺庫第三季度總營收為13.7億元，比上一年同期的20.4億元，同比下降32.8%。

今年5月，納斯達克同樣給寺庫發出不合規通知函，原因正是“未能及時遞交截至2020年12月31日的年度財報”。

和蘑菇街的處境相似，自2018年觸及15.48美元的最高點後，寺庫股價一路下挫，以北京時間12月22日的收盤價計算，其總市值已不足3000萬美元。而根據其姍姍來遲的2020年財報，該公司全年總營收同比下滑12%至60.2億元，且由盈轉虧，月活躍用戶數量增速持續放緩。

另一些則徹底倒在了寒冬來臨時，虧損16億元的社交電商新貴淘集集最終破產清算；同城生活也沒能熬過寒冬，選擇破產；呆蘿卜徹底停運……

垂直電商平台何以至此？

股價潰敗，業績飄零。某種程度上來說，這是以蘑菇街為代表的垂直電商平台當下最真實的寫照，在這個苦苦支撐的隊列中，有主打奢侈品購物服務的寺庫和專注社交電商的雲集，曾經也有貝店。但它們沒能等到春天，而是無一例外地徘徊在寒冬裏。

回望過往十年，空間巨大的國內消費市場極大地促進了電商這條賽道的進化，也造就了阿裏巴巴、京東、拼多多這三個各有側重的明星巨頭。得意者有之，失意者更多，尤其是專注於某一領域的垂直電商平台。對它們中的大多數而言，上市既是高光時刻，卻也意味著困境的開端。

早在2012年，劉強東就曾經預測，未來的電商企業只有兩種模式可以存活，一種是平台式，另一種是個性化和品牌化的垂直網站。其他標准化的垂直網站“要麼賣掉，要麼死掉”，因為其所售產品的重複消費頻率很低，但消費者的獲取成本卻極高。如今看來，一語成讖。

（圖/視覺中國）

電商專家、海豚社創始人李成東告訴《財經天下》周刊，直播電商終究還是流量模式，流量的影響很大，即使是淘寶直播，想要不依靠淘寶、完全獨立發展也十分不易，對蘑菇街這樣單打獨鬥的垂直電商平台而言，顯然難度更大。

何況，和綜合電商平台相比，每一條差評對垂直電商平台的打擊都更為致命。一位曾在蘑菇街下單的用戶坦言：“如果一個平台聚焦某個固定品類，但這個品類的店鋪差評又很多，那麼我很容易對店鋪乃至整個平台的專業度產生懷疑。”

在黑貓投訴平台上，與蘑菇街相關的投訴共有755條，涉及產品質量、售後服務與虛假宣傳的不在少數。在崔麗麗看來，做垂直電商平台，專業是立足之本，而一旦出現與之相背離且被證實的評價，勢必對消費者信任的根基造成影響。而信任背後，是用戶黏性，是GMV，也是營收和盈利的可能性。

當然，垂直電商平台近一兩年的不如意，與整個經濟環境下消費者趨於理性的的消費需求不無關聯。另一方面，主流消費者在成長，其消費習慣也在與市場變化彼此作用。

李成東認為，垂直電商平台在流量方面很難與大體量的綜合性電商平台競爭，與此同時，前者的運營增長依然需要大手筆投入。他判斷說：“無法‘續命’，也就很難有未來，後續估計倒閉的公司會越來越多。”

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