就醫幫｜航空總醫院：社區門診打通了醫患的最後一公裏_患者_劉鳳_服務

就醫幫｜航空總醫院：社區門診打通了醫患的最後一公裏

作者:健康

出品｜健康

來源｜航空總醫院

編輯｜詹達

一個平常的上午，航空總醫院南郎家園門診部醫護人員都在忙碌著。突然，副主任醫師劉鳳博士收到一個微信消息，有位患者發信息說“自己渾身難受，感覺要不行了，能不能過來出個診”，該患者雖然年齡不大，但有高血壓、糖尿病等慢性病，現在這個情況會不會有潛在的嚴重問題？容不得多想，劉鳳立即給患者打電話詢問情況，而患者語聲低微，考慮患者可能病情危重，劉鳳囑咐患者原地不動，立即聯系護士帶好心電圖機及急救裝置，協同值班醫生郭文景大夫一起到家出診。

患者心電圖

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到患者家裏時，劉鳳發現患者面色蒼白，獨自一人癱坐於地上，劉鳳立即為患者測量血壓、聽診心肺，並緊急完善血糖、心電圖檢查，心電圖提示患者急性下壁心肌梗死，馬上給予患者阿司匹林、硫酸氫氯吡格雷口服抗血小板治療，同時開通靜脈通路，呼叫120，積極聯系患者家屬，半小時後120趕到，緊急將患者轉運至上級醫院，開通梗塞血管，患者預後良好。

這次出診，及時、高效，為患者後期治療贏得了寶貴的時間，也得益於家庭醫生這項社區居民服務。據了解，此次患病的患者一周前才剛剛成為門診部的簽約居民，正是這次簽約打通了醫患的最後一公裏，為患者爭取了時間，挽救患者生命。

門診部負責人白文豔表示，近幾年，門診部的工作得到周邊越來越多居民的認可，身體不舒服時願意將門診部作為首診選擇。此次應對突發事件，充分體現了門診部醫務人員紮實的基本功以及處理急危重症患者的能力。門診部也將進一步擴大了簽約服務的覆蓋面，提高了簽約居民的積極性，為居民提供綜合、連續、專業的基本醫療衛生服務和健康管理服務，提高群眾就醫獲得感、幸福感和滿意度。