就醫幫 | AI心理治療師“上崗！搜狐健康走進北京大學第六醫院_服務_來訪者_訓練

就醫幫 | AI心理治療師“上崗！健康走進北京大學第六醫院

作者:健康

出品 | 健康

作者 | 周亦川

編輯 | 袁月

數字技術如何提升精神健康服務質量？人工智能（AI）提供了“智慧化”心理咨詢與治療新思路。10月10日北京大學第六醫院主辦的“2022年世界精神衛生日主題宣傳活動周”啟動儀式上，臨床心理中心主任黃薛冰主任醫師介紹，中心自主研發的AI心理治療師“北小六”已經獲得初步進展，開始進入臨床測試運行。

黃薛冰介紹，“北小六”兼具人臉識別與語音交互功能，通過五個維度（認知、情緒、行為、人際關系、社會功能）為來訪者提供全方位心理體檢和分級別評估預警。除了顏值在線，技術過硬，這名新員工還永不疲倦，隨時可以為患者服務。

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“北小六”可針對焦慮、抑鬱、失眠的標准化認知行為治療方案和以解決問題為中心的焦點短程治療方案的四大標准化治療方案，以及通過認知調整訓練、情緒管理訓練、行為塑造訓練、失眠訓練、溝通技巧訓練、自信提升訓練、正念冥想訓練及心理急救箱的八大專項訓練，針對不同預警級別人群，提供精准心理服務；借助系統科普宣教，提升大眾早期識別、早期乾預、盡早使用精神心理服務的意識。

“北小六”通過與用戶人機對話互動，對用戶的問題進行識別評估，通過後台的大數據中心（對話信息、量表信息、表情語調信息）及深度人工智能學習，進而推薦訓練方案，用戶的全部訓練過程也被實時記錄，將根據治療效果及時更新治療方案，帶領用戶體驗精准的個性化心理服務。

“北小六”可以獨立為來訪者提供一對一服務，也可以與心理咨詢/治療師合作為來訪者提供聯合服務，對初級治療師還可起到培訓教學的作用。

“北小六”可以惠及人人，從嬰幼兒到老年人的全生命周期，從急性期到康複期的全康複階段。

例如，它可模擬真實咨詢/治療師，傾聽來訪者的傾訴，回應來訪者的需求，在對話和聊天中，進行心理評估和問題分級，進而根據不同預警級別，向來訪者推薦合適的心理乾預方案。

北小六獨立工作，為來訪者提供心理咨詢

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北小六配合治療師工作，為來訪者提供心理咨詢

認知行為治療是目前國內外治療指南推薦的一線心理治療方法，而“北小六”進一步將針對焦慮障礙的結構化認知行為治療方案（CBT-A）實現了人工智能化。

北小六獨立工作，帶領來訪者做認知行為治療

北小六獨立工作，帶領來訪者做正念冥想

除了在醫療機構提供個體或者團體服務，“北小六”將來還可以在教育系統、企事業單位、社區及其他特殊場所開展應用，隨著功能的完善，將勝任更多角色。